2012.2-2014.09浙江青年莲花汽车有限公司会计跟单员1.客户订单跟踪与信息反馈。接收并确认客户订单信息，跟踪订单处理进度，及时将订单状态反馈给客户及公司内部相关部门。2. 客户投诉与问题处理。受理客户投诉，协调相关部门制定解决方案，并跟进处理结果，确保客户满意。3. 客户关系维护。与客户保持良好沟通，维护客户关系，提升客户满意度和忠诚度。4. 跨部门协调。协调生产、物流、质检、售后等部门，确保售后工作流程顺畅，提高服务效率。5. 数据统计与报告输出。编写售后服务日报，记录服务情况、问题及处理结果，进行售后服务数据分析，为服务改进提供依据。6.客户回访与满意度调查。定期进行客户回访，了解客户使用车辆情况，收集满意度信息，推动服务持续改进。2014.12-2016.06湖北大薤山旅游发展有限公司总账会计工作描述：1.负责全盘账务处理，涵盖报销审核、凭证编制、财务报表出具及税务申报；?2.处理现金结算业务，开具与申购发票，监管出纳工作；?完成账务核算、凭证装订、银行对账工作，配合部门领导完成其他交办任务。2016.07-2025.09湖北大薤山旅游发展有限公司综合办公室人力资源主管/党群主管工作描述：?1..统筹文件全流程管理，包括收发、登记、阅签、清退、归档及保密工作，确保文件规范有序；?2.负责部门会议全流程筹备，含通知拟写下发、会议记录及文字材料整理；?3.负责人员招聘全流程协助（接待、面试安排），管理入职 / 离职手续、劳动合同及员工档案；?4.核算并发放员工薪资，办理五险一金申报与保险理赔，统筹人员体检及健康证管理。5.组织策划党群活动，落实党建工作责任制，推进基层党组织建设与党员教育管理； 6.协调内外部沟通联络，高效处理突发事件及上级交办任务，确保政令畅通、执行到位。2018年任薤山公司团支部书记1.组织青年团员开展主题团日活动，强化思想引领，提升团组织凝聚力；指导团支部做好团员发展、2.团员教育、团费收缴及团籍管理工作，落实“三会两制一课”制度；结合企业实际，开展青年志愿服务与岗位建功活动。 2025.11-2025.12 谷城卓源机械有限公司 统计员 1.生产数据收集与统计。录入、核对各车间产量、工时等原始数据，确保“日清月结”， 按月、季、年度汇总生成《生产统计报表》，作为薪资计发依据。 2.质量与不良数据统计。按品管部要求，每日统计入库检验不良率、返工返修数量，每周、月输出《质量异常统计报告》，为质量改进提供数据支持。