岗位职责：
1.全面负责客房部的日常运营、管理与服务工作；
2.督导客房服务员，确保清洁、对客服务等各项流程与标准得到严格执行；
3.负责客房物资的管理与控制，有效控制运营成本；
4.检查客房卫生、设施设备状况，确保客房产品质量；
5.处理客人的意见与投诉，提升客人满意度；
6.协助进行下属员工的排班、培训与技能考核。
招聘条件：
1.具备2年及以上同岗位工作经验。
2.熟悉客房部运作流程及标准，掌握清洁知识与对客服务技巧。
3.具备良好的沟通协调能力、团队管理能力和服务意识。
4.工作责任心强，能承受一定的工作压力。
5.有高星级酒店相关工作经验者优先。
薪资：4500-5100元/月