岗位职责:
1.负责餐厅各类预订渠道(电话、在线、系统)的接待与处理;
2.准确记录预订信息,及时确认并完成系统录入与安排;
3.主动介绍餐厅特色、菜品及优惠活动,提供用餐建议;
4.协助处理预订变更、取消及客户特殊需求;
5.维护客户资料,参与客户关系基础维护工作。
招聘条件:
1.高中及以上学历,具备酒店、餐饮或客服相关经验者优先;
2.普通话标准,声音悦耳,具备良好的语言表达与沟通能力;
3.熟悉电脑操作及办公软件,能快速掌握预订系统;
4.耐心细致,服务意识强,具备处理多任务的能力;
5.能适应排班工作制。
薪资:3500-3900元/月
1.负责餐厅各类预订渠道(电话、在线、系统)的接待与处理;
2.准确记录预订信息,及时确认并完成系统录入与安排;
3.主动介绍餐厅特色、菜品及优惠活动,提供用餐建议;
4.协助处理预订变更、取消及客户特殊需求;
5.维护客户资料,参与客户关系基础维护工作。
招聘条件:
1.高中及以上学历,具备酒店、餐饮或客服相关经验者优先;
2.普通话标准,声音悦耳,具备良好的语言表达与沟通能力;
3.熟悉电脑操作及办公软件,能快速掌握预订系统;
4.耐心细致,服务意识强,具备处理多任务的能力;
5.能适应排班工作制。
薪资:3500-3900元/月